Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)?

Allgemeine Vertragsbedingungen sind in der Wirtschaft die über Individualabreden hinausgehenden, für alle Verträge dieser Art geltenden Vertragsbestandteile.

Grundpfandrechte an einem aufgrund des Nutzungsrechts errichteten Gebäude setzen sich am Wertersatzanspruch des Nutzers gegen den Grundstückseigentümer fort. Ist der Gebrauchsort für den Dritten nicht erkennbar, so sind die Sachvorschriften des Staates anzuwenden, in dem der Vollmachtgeber im Zeitpunkt der Ausübung der Vollmacht seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Art Übergangsvorschrift zum Überweisungsgesetz. Der aufgrund der Erklärung fortgeltende gesetzliche Güterstand ist, wenn einer der Ehegatten dies beantragt, in das Güterrechtsregister einzutragen. Regelungen in völkerrechtlichen Vereinbarungen, soweit sie unmittelbar anwendbares innerstaatliches Recht geworden sind,.

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Allgemeine Vertragsbedingungen sind in der Wirtschaft die über Individualabreden hinausgehenden, für alle Verträge dieser Art geltenden Vertragsbestandteile. Diese stellen typische allgemeine Vertragsbedingungen dar, weil sie als Standardbedingungen für jeden Vertrag vorgesehen sind.

Hiervon pflegen die Lieferanten — wenn überhaupt — nur bei starker Verhandlungsmacht der Käufer abzuweichen. Vertragsbedingungen sind keine Bedingungen im Rechtssinne, sondern Bestandteile eines Vertrags. Beispielhaft werden die allgemeinen Vertragsbedingungen bei Bauleistungen sowie in Miet- und Kreditverträgen aufgeführt.

Als solche wird sie nur Vertragsbestandteil, wenn ihre Geltung zwischen den Vertragsparteien vereinbart wird. Verbrauchern hat der Verwender durch Übergabe eines Abdrucks die Kenntnis von deren Inhalt zu verschaffen oder sonst die Möglichkeit zu geben, in zumutbarer Weise von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen. Der vorgedruckte Mietvertrag wird meist handschriftlich oder durch andere Zusätze vervollständigt.

Darunter fallen Ergänzungen oder Anlagen. Sie gelten als Individualabrede, die die konkrete Wohn- oder Gewerbeimmobilie betreffen. Oft individuell ausgehandelt werden im deutschen Kreditvertrag die Kreditbedingungen im engeren Sinne etwa Kreditbetrag, Kreditart , Kreditzins , Kreditlaufzeit oder Kreditsicherheiten.

Die daneben stets geltenden Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kreditinstitute gehören zu den allgemeinen Vertragsbedingungen. Falls Exklusivität vereinbart wird, wird ihre Dauer und eine gegebenenfalls zusätzlich zu berechnende Vergütung schriftlich festgelegt.

Der Kunde schuldet 8elfer während der Vertragslaufzeit die in dem Angebot vereinbarte Vergütung. Je nachdem, welchen Abonnementplan der Kunde beim Erwerb eines Abonnements auswählt, gibt es in der Regel monatliche oder jährliche Abrechnungszeiträume. Die monatliche Lizenzgebühr wird jeweils im Voraus voll fällig.

Die Einrichtungsgebühr wird mit Vertragsschluss fällig. Der Einzug erfolgt jeweils nach Rechnungsstellung, bei jährlicher Zahlungsweise zu Beginn eines jeden Vertragsjahres. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen sowie die Ausübung von Zurückbehaltungsrechten sind dem Kunden untersagt.

Entstehen nach Vertragsabschluss durch Änderungs- oder Zusatzwünsche des Kunden Mehrkosten, kann 8helfer diese gesondert in Rechnung stellen. Mehrkosten, die von 8helfer bei Auftragserteilung trotz gebotener Sorgfalt nicht voraussehbar waren, kann 8helfer gesondert in Rechnung stellen, wenn sie an einen sachlich berechtigten Grund anknüpfen und der Kunde seine Zustimmung hierzu gegeben hat.

Gebührenänderungen werden dem Kunden von 8helfer rechtzeitig im Voraus schriftlich mitgeteilt, damit er sein Abonnement vor dem Inkrafttreten der Änderung kündigen kann.

Damit die Erbringung der jeweiligen Verpflichtung für den Kunden und 8helfer effizient ablaufen kann, unterstützen sich beide Parteien nach bestem Wissen und Gewissen. Wenn der Kunde einen bestimmten Unterauftragnehmer fordert, haftet 8helfer nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität dessen Arbeit.

Bereits erbrachte Lieferungen und Leistungen kann 8helfer dem Kunden in Rechnung stellen. Die Liefer- und Leistungsfristen verlängern sich um die entsprechende Zeitspanne vom Beginn bis zur Behebung der Störung.

Der Kunde ist verpflichtet, 8helfer alle notwendigen Informationen und Unterlagen, die für die Leistungserbringung der Dienstleistung erforderlich sind, zur Verfügung zu stellen. Gerät der Kunde hiermit in Verzug, ist 8helfer nicht verpflichtet, vereinbarte Liefer- und Leistungsfristen einzuhalten.

Befristete Lizenzen mit einmonatiger Laufzeit verlängern sich am Monatsende automatisch um einen weiteren Monat, wenn sie nicht spätestens 14 Tage vor Ende des jeweils laufenden Monats durch schriftliche Mitteilung gekündigt werden. Befristete Lizenzen mit einjähriger Laufzeit verlängern sich am Jahresende automatisch um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht spätestens 28 Tage vor Ende des jeweils laufenden Jahres durch schriftliche Mitteilung gekündigt werden.

Falls eine Mindestlaufzeit für den Vertrag vereinbart ist, kann der Vertrag frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Dies gilt auch, wenn der Kunde trotz angemessener Nachfristsetzung durch 8helfer der Erfüllung seiner Mitwirkungspflichten nicht nachkommt. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist 8helfer nicht mehr verpflichtet eine Leistung aus dem Vertrag zu erbringen.

Der Kunde ist daher selbst verantwortlich rechtzeitig seine Daten zu sichern und zu speichern und falls erforderlich zu archivieren. Bei dauerhaften Betriebsstörungen durch höhere Gewalt oder von 8helfer nicht zu vertretenden dauerhaften Betriebsstörungen hat 8helfer das Recht, unter Ausschluss jedweder Ersatzansprüche das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund zu kündigen.

Gewährleistungsansprüche bestehen bei offensichtlichen Mängeln nur dann, wenn der Kunde diese innerhalb von zwei Wochen nach Kenntnis schriftlich gegenüber 8helfer rügt, anderenfalls ist die Geltendmachung des Mängelanspruchs ausgeschlossen.

Den Kunden trifft die volle Beweislast für alle Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst und seine Art, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mangelrüge. Falls Aufwendungen durch Mängelrügen entstehen, die nicht auf Mängel der von 8helfer erbrachten Leistung beruhen, so wird der Kunde 8helfer die entstandenen Kosten nach Aufwand auf der Basis der jeweils gültigen Preise von 8helfer vergüten.

Die Online-Dienste von 8helfer z. Eine ständige Verfügbarkeit der Online-Systeme und Plattformen kann jedoch technisch bedingt nicht garantiert werden. Unterbrechungen, die nicht von 8helfer verschuldet sind, sowie Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten an Hard- und Software, führen nicht zu einem Kündigungsrecht und Schadensersatzansprüchen des Kunden.

Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass die Online-Dienste unter allen Browsern, Betriebssystemen zusammen mit Fremdsoftware und auf allen Endgeräten fehlerfrei funktionieren. Auskünfte durch 8helfer erfolgen nach bestem Wissen, sind aber grundsätzlich unverbindlich. Eine Haftung seitens 8helfer für erteilte Auskünfte besteht nicht.

Auskünfte im Sinne dieser AGB sind technische Beschreibungen und Ratschläge in Schrift und Bild, egal ob öffentlich zugänglich oder persönlich erteilt, ebenso wie mündliche und fernmündliche Beantwortung von Anfragen aller Art.

Der Kunde erkennt hiermit an, dass er allein für die Folgen verantwortlich ist. Schadensersatzansprüche des Kunden gegen 8helfer oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen bestehen nur bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, oder bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch 8helfer, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

Die Höhe des Schadenersatzes ist grundsätzlich auf die Gesamthöhe der vereinbarten Nettovergütung des jeweiligen Einzelauftrags beschränkt. Der Ersatz von mittelbaren Schäden und unvorhersehbaren Folgeschäden ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Ausfall des Produkts auf missbräuchliche, fehlerhafte oder unnormale Verwendung, einen Virus oder eine Benutzung nach der Bereitstellung eines Updates zurückzuführen ist.

Mängelansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten. Dies gilt nicht im Falle von Mängelansprüchen auf Schadenersatz soweit 8helfer kraft Gesetzes zwingend haftet.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung. Der Kunde erkennt an, dass alle Rechte des geistigen Eigentums an den angebotenen Produkten und den damit ggf. Das betrifft auch die Konzeption, Vorschläge, Methoden, Verfahren und Verfahrenstechniken, graphischen Darstellungen sowie allen zugesandten Materialien, die im Rahmen der Angebotserstellung oder der Leistungserbringung von 8helfer benutzt oder erstellt wurden.

Eine Bearbeitung oder Vervielfältigung ist auf keinem wie immer gearteten Weg mechanisch, digital, Internet zulässig. Das Urheberrecht des Kunden an Unterlagen, die er erarbeitet hat, bleibt unberührt. Die Rechte an den Produkten werden als Lizenz vergeben nicht verkauft. Informationen und Ideen, die während eines Verkaufsgesprächs oder einer Beratung weitergegeben werden sowie die Inhalte der von 8helfer erstellten Angebote müssen von dem Kunden streng vertraulich behandelt werden.

Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von 8helfer ist eine Weitergabe an Dritte nicht erlaubt. Diese Verpflichtung gilt auch für die Zeit nach Beendigung der Auftragsdurchführung. Sie besteht nicht für solche Informationen, für welche die andere Partei nachweist, dass sie vor dem Empfang bekannt waren oder sie der Öffentlichkeit vor dem Empfang bekannt waren oder sie der Öffentlichkeit nach dem Empfang zugänglich wurden, ohne dass die empfangende Partei dafür verantwortlich war.

Da es sich bei den Verträgen überwiegend um Dauerschuldverhältnisse in der Kommunikationstechnik handelt, obliegt es dem Kunden, für 8helfer erreichbar zu sein. Dies gilt auch und besonders für Veränderungen in der Person der bei 8helfer autorisierten Mitarbeiter des Kunden. Der Kunde wird 8helfer von Ansprüchen Dritter freistellen, welche aus in dieser Hinsicht vertragswidrigem Verhalten entstehen. Die Sicherheit der Kunde-Daten hängt auch von Ihnen ab.

Der Kunde muss für die Sicherheit seines Kontos sorgen, indem er ausreichend komplizierte Passwörter verwendet und diese auch sicher speichert. Der Kunde ist für die Einhaltung sämtlicher, für ihn geltenden Rechtsvorschriften im Zusammenhang mit der Erbringung seiner Dienstleistungen selbst verantwortlich. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn er vorgefertigte Inhalte nutzt, die in einem Abonnement enthalten sind. Der Kunde ist grundsätzlich selbst für die Korrektheit und Aktualität der Inhalte, die er für seine Beratungstätigkeit benötigt und einsetzt verantwortlich.

Der Kunde ist immer für sämtliche Inhalte, die er abrufbar hält oder speichert verantwortlich. Falls die Dienstleistung von 8helfer die Bereitstellung von personenbezogenen Daten z. Daten können automatisch erfasst werden, um die Funktionalität und die Handhabung des Produkts zu ermöglichen und zu verbessern, insbesondere um die Bereitstellung von Software-Updates, Support, Content und anderen Dienstleistungen zu erleichtern und zu verbessern.

Das können Informationen darüber sein, welche Webseiten von 8helfer der Kunde besucht, was angeklickt wird, wann all dies geschieht etc. Darüber hinaus speichern die Webserver Messdaten, die aufzeichnen, wenn auf einen der Server zugegriffen wird. Falls Sie auf unsere Webseite durch eine externe Empfehlung oder Verweis angelangt sind durch einen Link auf einer anderen Webseite oder ein E-Mail , speichern wir Informationen über die Quelle, die Sie an uns weitergeleitet hat.

Dies betrifft Dienstleistungsunternehmen von 8helfer, insbesondere Kreditinstitute für das Lastschrifteinzugsverfahren. Der Kunde ist deshalb selbst verantwortlich, seine persönlichen Daten zu sichern. Darüber hinaus speichert 8helfer IP-Adressen und Informationen über weitere spezifische Handlungen, die der Kunde auf den Websiten vornimmt. Indem der Kunde dieser Datenschutzbestimmung zustimmt, ermächtigt er 8helfer ausdrücklich, die IP-Adresse zu den vorgenannten Zwecken zu verwenden.

Falls sich der Kunde gegen die vorgenannte Erlaubnis zur Nutzung der IP-Adresse entscheiden will, muss er der Aufforderung die Website zu besuchen nicht nachkommen.

Auf diese Weise wird die Sicherheit der Benutzerdaten bei der Übermittlung gewährleistet. Zudem sind die Daten nur für die vorgesehenen Empfänger zugänglich. Benutzerkonten müssen einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort aufweisen, die bei jedem Anmelden des Benutzers eingegeben werden müssen. Benutzername oder Passwort des Benutzers sind im Cookie nicht enthalten. Passwörter für Benutzeranwendungen weisen Komplexitätsanforderungen auf. Die Passwörter verfügen über einen individuellen Hash-Wert, der über eine starke Verschlüsselung erstellt wird.

Bestimmte sensible Benutzerdaten, z. Kontopasswörter, werden im verschlüsselten Format gespeichert. Dazu wird ein starkes Verschlüsselungsverfahren verwendet, welches nach aktuellem Stand der Technik nicht aufgelöst werden kann ein aktueller Hochleistungsrechner benötigt ca. Sonstige Sicherheit von Rechenzentren: Der Zugang wird durch Sicherheitspersonal, Besucherprotokolle und Eintrittskontrollen z.

Besucherkartenkontrolle und biometrische Kontrolle gesichert. Somit sind Sie durch den deutschen Datenschutz abgesichert — einem der strengsten weltweit. Der Betrieb wir kontinuierlich kontrolliert mit unmittelbarer Eskalation von Ausfällen an 8helfer. Systemfunktionalität und Änderungen am Systemdesign werden in einer isolierten Testumgebung geprüft und unterliegen einer Funktions- und Sicherheitsprüfung, bevor die Bereitstellung im aktiven Produktionssystem erfolgt.

Die Systemfunktionalität wird durch kontinuierliche Unit-Tests sowie continuous integration sichergestellt. Die Firewall beschränkt den Zugriff auf alle Ports, ausgenommen die Ports 80 http und https. Es werden die neuesten Sicherheits-Patches auf alle Betriebssysteme und Anwendungsdateien angewendet, um neu entdeckte Schwachstellen und Sicherheitsrisiken einzudämmen.

Mehrstufige Authentifizierung und ein rollenbasierter Zugriff werden für die Systemverwaltung durch autorisiertes Technikpersonal erzwungen. Unsere Entwickler verwenden Codierungsrichtlinien, deren Sicherheit Industriestandard entspricht, um die sichere Codierung zu gewährleisten. Daher 8helfer auch keine absolute Sicherheit garantieren. Dem Kunden ist bekannt, dass nicht verschlüsselte oder nicht über verschlüsselte Leitungen gehende Daten im Internet nicht sicher sind vor Zugriffen Unbefugter.

Nebenabreden zu diesen AGB bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Gerichtsstand ist für beide Parteien München, sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann oder Unternehmer, eine juristische Person des Öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt. Sollten einzelne oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In allen Fällen der Unwirksamkeit einer Bestimmung gilt, dass diese unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen ist, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der Unwirksamen am nächsten kommt.

Die Überschriften wurden lediglich für eine übersichtlichere Gliederung eingefügt; sie dienen keinem sonstigen Zweck und sollen nicht in die Auslegung einbezogen werden.

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